購物車 | 常見問題
 
 
 

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陳慧玲  請問小白象何時有貨?官網及購物平台都買不到,需要兩隻,謝謝。

2017-11-07 14:33:39   [ 101.8.199.*** ]

Pilot  抱歉, 因娃娃的造型專利已讓售給美國西爾斯公司,所以目前小白象在各通路均已停售,目前僅有三角龍可銷售,真是抱歉,也謝謝您的支持。

2017-11-07 15:02:37   [ 1.200.211.*** ]

mymy  為什麼在[ 訂單查詢 ]專區裡查詢不到我的訂單呢?

2011-07-01 22:01:08   [ 59.124.227.*** ]

Pilot  敬請確認輸入的訂購E-mail及密碼是否正確?!我們常發現訂購和查詢Mail address不同而致使查詢不到。當輸入正確時卻未出現資料...可能為以下三種情況─: 1. 訂購時所填寫的資料有誤或與查詢mail 不同 2. 未訂購成功 3. 非本站訂購若確認訂購成功,此時請提供簡訊裡訂單編號或是訂購人姓名和連絡電話至「訂單確認客服信箱」,將由專人再進行確認後答覆!

2011-07-01 22:12:47   [ 63.51.89.*** ]

mymy  訂購需要先入會員嗎?

2011-07-01 22:00:10   [ 113.100.9.*** ]

Pilot  無需加入會員,請直接輸入慣用的E-mail 及密碼,進入購買清單頁面填寫資料即可,敬請安心選購。

2011-07-01 22:14:00   [ 53.90.139.*** ]

mymy  如何查詢我的訂單資料呢?

2011-07-01 22:00:57   [ 183.150.109.*** ]

Pilot  請至本站[ 顧客中心]的[ 查訂單]功能,查詢購物資料。

2011-07-01 22:13:49   [ 153.151.189.*** ]

mymy  可以寄送海外或離島嗎?

2011-07-01 22:01:28   [ 153.160.139.*** ]

Pilot  配送範圍限台灣本島(不含金、馬、離島和海外),海外人士或離島人士敬請提供台灣寄送地址。

2011-07-01 22:12:02   [ 89.135.54.*** ]

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